Ответ от Клиника душевного здоровья для посетителя Анна

Благодарим вас за ваш честный и важный для нас отзыв. Нам очень приятно, что вы отметили тёплый приём и вежливое отношение в самой клинике. Мы рады, что вы чувствовали заботу и внимание со стороны персонала. Вместе с тем, мы внимательно отнеслись к вашему замечанию о приёме у Элины Энваровны. Нам очень жаль, что, несмотря на умение врача выслушивать, сам визит оказался для вас не столь полезным, как вы ожидали. Ваше пожелание, чтобы специалист больше разговаривала и глубже вникала в проблему, очень ценно для нас. Мы обязательно передадим эти слова Элине Энваровне и обсудим, как можно усилить вовлечённость и давать ещё более полные рекомендации, чтобы каждый пациент чувствовал, что его ситуация проработана до конца. Спасибо, что поделились своим опытом. Это помогает нам становиться лучше. Будем рады видеть вас снова и сделать ваш следующий визит максимально полезным.